개인정보처리방침
OWAA(이하 「OWAA」)는 「무료 마음 리포트 체험」(이하 「체험」)에 참여하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 안전하게 처리합니다. 이 방침은 체험 참여 과정에서 어떤 정보를, 왜, 얼마 동안 처리하는지 알려 드립니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 작성하신 답변을 바탕으로 한 마음 리포트를 이메일로 보내 드립니다.
- 구체적으로 적어 주신 분 중 15명을 추첨해 커피 쿠폰을 보내 드립니다.
- 체험과 관련한 문의에 답변합니다.
- 개인을 알아볼 수 있는 정보를 지운 답변을 마음 저널링 서비스 개선 연구에 활용합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
- 필수: 이메일 주소, 만 19세 이상 여부 확인, 선택하신 테마, 질문 2개에 대한 답변
- 쿠폰 발송을 위해 연락처를 따로 받는 경우: 해당 연락처
이 랜딩 페이지는 광고 성과를 측정하기 위해 메타 픽셀을 사용합니다. 자세한 내용은 「7. 행태정보 수집 및 거부 방법」을 확인해 주세요. 참여는 구글 폼에서 진행되며, 구글 폼 이용 과정에서 구글이 처리하는 정보는 구글의 개인정보처리방침을 따릅니다.
3. 민감정보의 처리
답변에는 마음 상태나 건강에 관한 내용이 담길 수 있습니다. OWAA는 이러한 민감정보를 다른 개인정보와 구분해 별도로 동의를 받은 경우에만 처리하며, 위 처리 목적 밖으로 쓰지 않습니다. 동의하지 않으시면 체험에 참여하실 수 없습니다.
4. 보유 기간과 파기
- 이메일 주소와 연락처: 리포트 발송과 쿠폰 추첨·발송이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 자세한 보유 기간은 구글 폼에서 확인하실 수 있습니다.
- 답변: 개인을 알아볼 수 있는 정보를 지운 뒤 서비스 개선 연구에 활용하며, 연구 목적을 이루면 파기합니다. 이메일 주소와 이어진 원본 답변은 위 기간에 함께 파기합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 따로 보관합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
OWAA는 참여하신 분의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
- 구글(Google LLC, 미국): 구글 폼과 구글 시트로 참여 내용을 받고 보관합니다. 참여 내용을 제출하는 때에 인터넷으로 구글의 서버에 저장되며, 위 보유 기간 동안 보관됩니다.
- 리포트 작성에는 AI 분석 서비스를 이용합니다. 이용하는 서비스와 이전되는 국가 등 자세한 내용은 구글 폼에서 확인하실 수 있습니다.
국외 이전을 원하지 않으시면 체험에 참여하지 않으시거나, 아래 문의처로 처리 정지를 요청하실 수 있습니다.
7. 행태정보 수집 및 거부 방법
광고 성과 측정을 위해 메타 픽셀로 방문 및 클릭 기록, 쿠키, 기기 정보를 자동 수집합니다. 수집된 정보는 메타 플랫폼스(Meta Platforms, Inc., 미국)에 전송되어 광고 성과 측정에 활용됩니다. 보유 기간은 메타 데이터 정책을 따릅니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하거나, 페이스북과 인스타그램의 [설정 > 광고 환경설정]에서 맞춤형 광고를 끌 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
참여하신 분은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청하실 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 만 19세 미만은 체험에 참여할 수 없으며, 참여 사실을 알게 되면 해당 정보를 바로 파기합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 참여 내용에 접근할 수 있는 사람을 체험 운영에 꼭 필요한 담당자로 한정합니다.
- 참여 내용을 보관하는 계정에 2단계 인증을 사용합니다.
- 서비스 개선 연구에는 개인을 알아볼 수 있는 정보를 지운 답변만 사용합니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의처
문의처: owaa.mind@gmail.com. 개인정보 보호책임자는 구글 폼에서 확인하실 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에도 하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
11. 방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다(이전 방침: 2026년 10월 5일부터 적용). 내용이 바뀌면 이 페이지에서 바뀐 내용과 적용일을 알려 드립니다.